اگر پرواز چارتر باشد به هیچ عنوان مبلغی به مسافر تعلق نمی گیرد ولی در صورت سیستمی بودن پرواز مطابق با قوانین پرواز های سیستمی مبلغ به مسافر عودت می گردد.

در ابتدا لازم است موضوع را با مدیریت تور آژانس در میان گذاشته و سعی کنید با درک متقابل از شرایط به طور منطقی با این پیشامد برخورد کنید اما در صورت قانع کننده نبودن دلایل آژانس در قبال توضیحات حق به جانب مسافر شما می توانید به سازمان میراث فرهنگی و گردشگری مراجعه کنید .

خیر پرداخت عوارض خروج از کشور به عهده مسافر می‌باشد و آژانس مسافرتی صرفا تامین کننده بلیط، ویزا و اقامت برای مسافران می‌باشد.

در حالت کلی مبلغ پرداخت شده بازنمی گردد و سوخت کامل است ولی چون قوانین هتل شبیه قوانین پرواز نیست بستگی به هتل مورد نظر دارد ممکن است برخی از مبالغ قابل بازگرداندن باشد .

می دانیم که سفر با تور وان با صرفه تر از سفر شخصی یا انفرادی به وان ترکیه تمام می شود، آژانس مسافر زمان کارگزار اصلی برگزاری تور وان ترکیه زمینی از قبل هتل و سرویس های حمل و نقل مثل اتوبوس و قطار را خریداری کرده است و مسافران ضمن پرداخت کمتر بابت تور وان نسبت به خرید شخصی جداگانه هتل و حمل و نقل، مشکلات متعدد هتل و لغو رزرو آن در خارج از کشور را نخواهند داشت و دچار معطلی های گرفتن ماشین در مرز نمی شوند و مطمئن و با آرامش خاطر به تور وان میروند. دومین نکته اعتماد به آژانس مسافرتی هست که دارای دفتر مشخص و سال ها تجربه برگزاری تور وان زمینی می باشند. آژانس مسافر زمان با 18 سال تجربه در سال های اخیر بهترین و با کیفیت ترین تورهای وان ترکیه در متنوع ترین پکیج ها با قیمت و کیفیت گارانتی شده ارائه داده است و همچنین آژانس مسافر زمان با سابقه درخشان در زمینه گردشگری انواع تور خرید وان، تور وان ارزان ، تور کریسمس وان و تور لحظه آخری وان با انتخاب بهترین وسایل نقلیه، هتل های با کیفیت را به دوستداران تور وان ارائه می دهد و هر گردشگری با هر بودجه ای می تواند از میان تورهای وان ترکیه مسافر زمان با ما همسفر شود و از خرید و دیدن دیدنی های سفر لذت ببرد. آژانس مسافر زمان کارگزار رسمی تور وان زمینی، سفری لذت بخش را برای شما فراهم میکند.

شما می توانید با اتوبوس VIP تخت خوابشو و قطار 4 تخته به تور وان ترکیه بروید. بهترین و سریع ترین مسیر با اتوبوس برای تور وان ترکیه مرز رازی هست که از شهر تبریز و خوی می گذرد و آژانس مسافر زمان برای کاهش زمان معطلی شما و تجربه سفر راحت ادامه مسیر پس از مرز را بوسیله ون های ترک انجام می دهد.برای سفر با قطار شما به ایستگاه مرکزی قطار تهران در میدان شوش میروید و از آنجا راهی تور وان ترکیه می شوید و برای تور وان ترکیه زمینی با اتوبوس VIP از ترمینال غرب (آزادی) سفر می کنید.

بهترین ترین راه برای رسیدن به وان ترکیه و تور وان از طریق مرز رازی هست که از شهر خوی یا تبریز به سمت شهر وان ترکیه بروید. در تور وان زمان معطلی در مرز بسته به شلوغی یا خلوتی مرز بین یک تا سه ساعت می باشد که به زمان سفر افزوده می شود. برای رفتن به تور وان از تهران تا شهر وان ترکیه 10:30 از کرج تا شهر وان ترکیه ۱۰ ساعت از تبریز تا وان ترکیه از خوی تا وان

اگر تور وان در عید فطر و دی ماه بروید حراج های اصلی شهر وان ترکیه هستند و بهترین زمان تور وان برای خرید، در پایان هر فصل نیز حراج پایان فصل برقرار می باشد. البته در وان ترکیه تمام زمان ها قسمتی از فروشگاه ها به فروش کالا های حراج خورده اختصاص یافته است.